Livraison et retours
Livraison
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Retours
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour des raisons d'hygiène, les masques hydrogel dont l'emballage a été ouvert ne peuvent pas être repris.
Pour organiser un retour, écrivez-nous via la page Contact : nous vous indiquons la marche à suivre. En cas de rétractation, les frais de renvoi du produit sont à votre charge. Si le produit reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande, les frais de retour sont à notre charge.
Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision de rétractation, y compris les frais de livraison standard initiaux ; ce remboursement peut être différé jusqu'à la réception du produit retourné.
Garantie
Le masque LED bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans applicable dans l'Union européenne.
Pour toute question, écrivez-nous via la page Contact ou à l'adresse aybna06@gmail.com.